Her kan I læse nogle af de hyppigst stillede spørgsmål om Falcks førstehjælpsprodukter
Spørgsmål og svar
Hvis I har købt en hjertestarter hos os, så kan vi tilbyde jer en serviceaftale.
Med vores serviceaftale sørger vi for at vedligeholde, reparere eller udskifte jeres hjertestarter efter behov. I får også leveret nyt batteri og elektroder med posten, når udløbsdatoen nærmer sig.
Hvis I har tilkøbt en serviceaftale i forbindelse med købet af jeres hjertestarter, så stiller vi en gratis hjertestarter til rådighed i mellemtiden. I skal blot henvende jer til vores AED Sekretariat på tlf. 70 25 66 11.
Bemærk serviceaftalen er inkluderet, hvis I har valgt at lease en hjertestarter, men ikke hvis I har købt den.
Hvis jeres medarbejdere har deltaget på et af vores åbne eller lukkede kurser, så kan I ringe til vores kursusafdeling på 70 23 22 98, og finde ud af hvornår og hvilket kursus de har deltaget i.
Efter førstehjælpskurset får I tilsendt en e-mail med link og log ind-oplysninger, som I skal bruge for at hente jeres kursusbevis. Kursusbeviset er i PDF-format, så I kan udskrive eller downloade det.
Hvis I ikke kan finde e-mailen, så kan I ringe til vores kursusafdeling på 70 23 22 98.
Vi tilbyder den klassiske røde førstehjælpskasse og flere forskellige førstehjælpskufferter, så I kan finde en der passer til jeres arbejdsplads. Vi har både standard all-round kufferter, men også branchespecifikke kufferter, herunder til industri og institution.
Derudover tilbyder vi også et førstehjælpsskab med alt det vigtigste førstehjælpsudstyr. Med et førstehjælpsskab får jeres førstehjælpsprodukter en fast placering på jeres arbejdsplads.
Nej, I behøver ikke at logge ind. Hvis I har et abonnement på en førstehjælpskasse, -kuffert eller -skab, så kan I få dem genopfyldt uden beregning. I skal kun bruge jeres kundenummer for at bestille genopfyldning.
Hvis I har abonnement på flere førstehjælpskasser eller -kufferter, så kan I bestille genopfyldning på op til 10 stk. af gangen.
Vi har en begrænsning på genopfyldning ved 10 førstehjælpskasser/-kufferter, da det er den maksimale mængde, som vores genopfyldningssystem kan håndtere af gangen.
Hvis I ønsker at bestille genopfyldning for mere end 10 stk., så skal I kontakte vores kundeservice på 70 10 20 31 eller bruge vores online formular.
Hvis I har et abonnement på en førstehjælpskasse eller -kuffert, så kan I få tilsendt en ny. I skal blot ringe på 70 10 20 31.
En kursusaftale giver hvert år adgang til et valgfrit opdateringskursus eller specialkursus, som retter sig mod jeres behov. I kan også dele de årlige kurser mellem flere medarbejdere, så nye ansatte og andre kollegaer bliver i stand til at give førstehjælp – så I altid har førstehjælpsuddannet personale på arbejde.
En kursusaftale giver jer:
Genopfriskning og opgradering af kompetencer
Valgfri specialkurser med relevant indhold
Flere medarbejdere kan give førstehjælp
Efter kurset får deltagerne et personligt førstehjælpscertifikat fra Dansk Førstehjælpsråd.
En kursusaftale giver hvert år adgang til et valgfrit opdateringskursus eller specialkursus, som retter sig mod jeres behov. I kan også dele de årlige kurser mellem flere medarbejdere, så nye ansatte og andre kollegaer bliver i stand til at give førstehjælp – så I altid har førstehjælpsuddannet personale på arbejde.
En kursusaftale giver jer:
Genopfriskning og opgradering af kompetencer
Valgfri specialkurser med relevant indhold
Flere medarbejdere kan give førstehjælp
Efter kurset får deltagerne et personligt førstehjælpscertifikat fra Dansk Førstehjælpsråd.
