Kundeservice 70 10 20 31

Velkommen til Falck

Du har nu Falck i ryggen, hvis uheldet er ude. Vi er klar til at hjælpe dig 365 dage om året.

✔ Vejhjælp med minutgaranti
✔ Bugsering til frit værksted eller hjem til dig selv
✔ Vejhjælp - også ved tyveri

Sådan er du dækket med dit Falck abonnement


Vejhjælp på stedet

Falck yder 3 årlige assistancer ved havari og uheld, som forhindrer fortsat kørsel ved køretøjets egen hjælp. Endvidere efter tyveri eller hvis køretøjets fører, på grund af sygdom eller tilskadekomst, er ude af stand til selv at føre køretøjet.

Helårsdækning

Dit abonnement dækker året rundt.
 

Bugsering med frit værkstedsvalg

Med frit værkstedsvalg bugserer Falck dit køretøj til enten et værksted eller til andet bestemmelsessted – helt efter dit ønske.
 

Bugsering imellem værksteder

Ved reparation ydes der ligeledes transport mellem værksteder, hvis dit køretøj skal repareres flere steder.

Fri Vidererejse

Ved bugsering hjælper Falck også dig videre og transporterer dig til et valgfrit bestemmelsessted. Typen af transport der tilbydes afgøres af Falck.

Minutgaranti

Minutgaranti betyder, at hjælpen er fremme inden for 45 minutter fra dit assistancebehov, er modtaget.

Sådan er du også dækket med dit Falck abonnement


Hjælp inde i din bolig

Der ydes assistance ved nedbrud eller uheld, som forhindrer fortsat kørsel ved køretøjets egen hjælp. Har du et handicapkøretøj, dækker abonnementet også inde i din bolig.

Akut kørsel til læge ved personskade

Ved akut opstået sygdom eller tilskadekomst under kørsel yder Falck også assistance. Falck afholder omkostningerne til transport af dig til nærmeste læge eller andet behandlingssted.

Hjælp ved tyveri

Får du stjålet dit køretøj i Danmark, skal du først melde det til politiet. Bliver køretøjet fundet efter anmeldelsen, transporterer vi den til et værksted efter dit valg, til din hjemadresse eller et andet bestemmelsessted i Danmark.


Assistance ved mistet nøgle

Falck hjælper dig også, hvis du har mistet din nøgle, eks. med bugsering.

Vilkår

I vores betingelser står der ikke meget med småt, men her er alt du bør vide om dit Falck vejhjælpsabonnement: Link til vilkår.

70 10 20 30
Ring til vagtcentralen hvis du har brug for starthjælp, bugsering m.v.
70 10 20 31
Ring til kundeservice, hvis du har spørgsmål til dit abonnement, din regning eller andet vedrørende dit abonnement hos Falck.

Værd at vide

Dit vejhjælpsabonnement træder i kraft 3 dage efter din bestilling, medmindre anden fremtidig dato er aftalt med os.

Vi er overbeviste om, at en helårsdækning har mest værdi for dig. Herved er du altid sikret, at din motorcykel er dækket ind - helt uden bekymringer.

Du kan betale dit abonnement enten hver måned eller én gang om året. For at gøre din betaling let, så kan du tilmelde dig automatisk betaling via enten kort eller betalingsservice.

Tilmeldingslink til kort og betalingsservice.

Nej det er ikke inkluderet, medmindre du bestilte Europadækning ved køb. Dog kan du tilkøbe Europadækning ved at kontakte Falck Kundeservice på 70 10 20 31.

Dit vejhjælpsabonnement er en løbende aftale og kan opsiges efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. For at opsige dit abonnement, skal du ringe til Kundeservice på telefon 70 10 20 31.

Har du også brug for vejhjælp til din bil?

Falck kan også hjælpe dig, hvis din bil bryder ned.