Kundeservice 70 10 20 31

Kvalitet og patientsikkerhed

Kvalitet og patientsikkerhed har højeste prioritet hos Falck

Kvalitet i den præhospitale ydelse er altafgørende for at levere den bedst mulige sundhedsfaglige behandling til patienterne.

I Falck Ambulance DK arbejder vi alle sammen efter at bidrage til at skabe et sikkert sundhedsvæsen med høj kvalitet. Derfor arbejder vi i Ambulance DK efter høje nationale og globale kvalitetsstandarder, sammenkoblet med vores kunders kvalitetskrav.

Falck Ambulance DK er certificeret i den internationalt anerkendte ISO-9001:2015 standard for kvalitetsledelsessystemer samt auditeret i vores kunders kvalitetsstyringsmodeller.

I hele Danmark fører Styrelsen for Patientsikkerhed tilsyn med patientsikkerheden på behandlingssteder i sundhedsvæsenet, herunder Falcks ambulancetjeneste. Vi har pligt til at offentliggøre tilsynsrapporterne her på vores hjemmeside.