Kundeservice 70 10 20 31

Selvbetjening for sygetransport

Sådan foregår turen

 

Kontakt kundeservice

Ring til os
Skriv
Chat

Kender du dine fordele med Falck Sygetransport? 

- Klik på en fordel, som du vil læse mere om

Akut kørsel til skadestue mv.
Planlagte kørsler
Bliv fulgt til dørs
Udbringning af akut medicin
Opspar loyalitetskørsler
Gem ubrugte loyalitetskørsler

Spørgsmål og svar om Falck Sygetransport

Dit abonnement træder i kraft med det samme, du bestiller det.

Med Akut dækker dit abonnement alle personer i din husstand. Dine gæster kan også blive kørt, hvis de kommer til skade, mens de er hos dig.

Hvis du derimod har Planlagt, kan du tilkøbe husstandsdækning, så abonnementet dækker alle i din husstand. Dette koster 39 kr./md. 

Med dit abonnement kan du blive kørt til og fra 16 forskellige typer undersøgelser og behandlinger:

  • Akupunktør
  • Bandagist
  • Fodterapeut
  • Fysioterapeut
  • Høreklinik
  • Jordemoder
  • Kiropraktor
  • Læge
  • Officielle aflastningssteder
  • Psykolog
  • Rekreation på behandlingshjem
  • Speciallæge
  • Sygehus eller privathospital
  • Talecentre
  • Tandlæge eller klinisk tandtekniker
  • Zoneterapeut

Abonnementet dækker ikke kørsel til forskningsundersøgelser, undervisning eller rådgivning.

Dit abonnement dækker også kørsel i forbindelse med akut skade eller sygdom til og fra:

  • Nærmeste skadestue
  • Egen praktiserende læge
  • Lægevagt
  • Kiropraktor
  • Kiropraktorvagt
  • Tandlæge

Det kommer an på hvilket abonnement, du har.

Med Akut har du 6 akutte kørsler om året. 

Med Planlagt har du 10 planlagte kørsler og 6 akutte kørsler om året.

NB: Kørsel til og fra behandling eller læge tæller som 2 ture.

Hvis du ønsker det, følger vi dig helt hen til afdelingen på behandlingsstedet og hjem til din hoveddør. Vi kan også hente dig ved din hoveddør eller i venteværelset. Vi giver altid en hjælpende hånd hvis du skulle ønske dette, men vi løfter dig ikke ud af bilen hvis du ikke sidder i kørestol. 

Hvis du har Akut abonnementet kan du altid have en ledsager med. Hvis du derimod har Planlagt abonnementet kan du tilkøbe at medbringe en ledsager på dine ture. Dette koster 19 kr./md. 

Vi ankommer inden for en tidsramme på 35 minutter, som du får at vide, når du bestiller. Desuden ringer chaufføren til dig ca. 10 minutter før ankomst, så du kan gøre dig klar.

Ja, det kan du altid. Vi beder dig blot om at fortælle os det, når du bestiller.

Abonnementet dækker kørsel, hvor der er behov for at sidde i kørestol under transporten, men kun i de tilfælde hvor det offentlige ikke har en betalingsforpligtelse.

Abonnementet dækker kørsel, hvor der er behov for at sidde i kørestol under transporten, men kun i de tilfælde hvor det offentlige ikke har en betalingsforpligtelse.

Hvis du vil være garanteret solo kørsel, kan du tilkøbe dette til dit abonnement for 79 kr./md. 

Hvis du har Planlagt dækker dit abonnement kørsel på alle brofaste øer, herunder også på Bornholm og Læsø. Abonnementet dækker også kørsel på ikke-brofaste øer, forudsat at der er færgedrift til øen (så vi kan få vores bil frem til øen).

Udover kørsel på selve øen kører vi også gerne til og fra fly- eller færgetransport. Falck dækker broafgifter.

Hvis du har Akut skal du selv sørge for transport til fastlandet, og først herfra dækker abonnementet. 

Abonnementet dækker også kørsel fra din fritidshusadresse, hvis du har oplyst den til Falck.

Nej. Abonnementet dækker kørsel i Danmark uden kilometerbegrænsning.