log ind på Mitfalck
Har du ikke en bruger? Opret dig nu
Kundeservice 70 10 20 31
Vejhjælp til elbil
Er du den heldige ejer af en elbil, kan du nu vælge vores nye vejhjælpspakke specielt til elbiler.
✔ Rækkeviddegaranti
✔ Vejhjælpsdækning døgnet rundt
✔ Ingen uforudsete udgifter til assistance
Nyhed
Bindingsperiode (6 mdr.): 474 kr.
Pris pr. år: 948 kr.
- Pakken inkluderer:
-
Falck er altid hurtigt fremme, når bilen strejker. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted. Vi hjælper dig med både starthjælp, nødreparation, punktering, fritrækning og døroplukning.
-
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til den ønskede destination.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri. Bugsering gælder selvfølgelig også, hvis din bil står på din hjemmeadresse. -
Frit værkstedsvalg dækker bugsering til et valgfrit værksted, når bilen er udsat for skade eller driftsstop, og efter Falcks vurdering ikke kan repareres på stedet. Bilen transporteres til et valgfrit bestemmelsessted eller værksted efter dit ønske.
-
Er du løbet tør for strøm? Så er der lynhurtig hjælp med minutgaranti. Enten hjælper vi dig direkte på stedet med strøm, eller vi bugserer dig til den nærmeste egnede ladestander. Med Rækkeviddegaranti sørger vi også for eventuel fri vidererejse for dig og dine passagerer.
-
Bugseres din bil til et værksted, og har du brug for at komme videre, transporteres fører og passagerer til et aftalt sted, f.eks. nærmeste station, biludlejer ect.
-
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store. 2 gange om året får du et grundigt værkstedstjek hos en af Falcks Bonuspartnere.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af: Bremser, dæk, støddæmpere, styretøj, udstødning, undervogn, motorrum, oliespild, væsker, frontrude, lygter, motorgang, koblingsfunktion. Indhold af Værkstedstjek varierer efter biltype. -
Spar penge, når din bil bliver repareret eller serviceret. Bruger du et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, får du 10% rabat direkte på regningen fra værkstedet.
-
Ved akut opstået sygdom eller tilskadekomst under kørsel, yder Falck også assistance. Falck afholder omkostningerne for transport til nærmeste læge eller andet behandlingssted.
Elbiler har også brug for Vejhjælp
Når du kører el- eller hybridbil, kan du også få brug for assistance. F.eks. hvis du punkterer, har startproblemer, sidder fast i en snedrive eller måske er løbet tør for strøm.
Vejhjælp til El- og hybridbiler består af én fast grundpakke, som du kan vælge at supplere med eService eller eSerivice+ alt efter dine ønsker og behov. Både eService og eService+ er skabt til at gøre hverdagen med elbil nemmere for dig.
Grundpakken indeholder bl.a.:
|
|
||
|
Vejhjælp på stedet Falck er altid hurtigt fremme, når bilen strejker. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer et værkstedsbesøg. |
|
Frit værkstedsvalgHar du brug for bugsering, så transporterer vi din bil til et valgfrit bestemmelsessted eller værksted. Du bestemmer. |
|
RækkeviddegarantiLøbet tør for strøm? Så er der lynhurtig hjælp på vej. Oftest bugserer vi dig hen til nærmeste egnede ladestander. |
|
10% på værkstedetBesøger du et af Falcks mere end 300 Bonusværksteder, så får du altid 10% rabat på din værkstedsregning. |
Fordelene ved eService og eService+
Med eService og eService+ kan du, spare penge og slippe for en masse praktisk besvær. Du får bl.a. to årlige hjulskifte, en månedlig bilvask og et betalt bilsyn. Og vælger du eService+, sørger vi også for hjulopbevaring. Nemmere bliver det ikke.
Har du brug for hjælp til at bestille? Ring til os på 70 25 62 62 eller bliv ringet op
Vi er klar til at hjælpe mandag til torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-15.30
Spørgsmål & svar
Fandt du ikke det, du søgte? Her kan du finde flere svar på ofte stillede spørgsmål.
-
Falck Vejhjælp Elbil abonnementet træder i kraft den dag abonnementet bestilles.
-
Du skal ringe til vores vagtcentral på: 70 10 20 30.
For at opnå den hurtigste betjening, anbefaler vi, at du har følgende parat, når du ringer:
- Dit registreringsnummer eller kundenummer
- Hvor befinder du dig? Find eventuelt vejnavn og placering på vejen ved hjælp af Google Maps eller lignende
- Hvilket problem har du oplevet med bilen?
-
Hvis du bruger et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, kan du få en lånebil stillet til rådighed af værkstedet.
Hvis bonusværkstedet ikke kan reparere eller lovliggøre din bil inden for 4 arbejdstimer, efter at have modtaget bilen og indgået aftale med dig, har du ret til en lånebil i op til syv dage, inklusiv weekend. Det er både i perioden frem til din bil kan blive repareret, og mens den bliver repareret.
Står du i en anden forbindelse og har brug for en bil, så tilbyder vi dig også at leje en udlejningsbil fra AVIS til en fordelagtig pris.
Læs mere om vores udlejningsbiler her.
-
Læs vilkårene for at se fordelene i dit abonnement herunder:
OBS: Hvis du ikke har ovenstående abonnement, så finder du dine vilkår ved at logge ind i MitFalck.
-
Vores billigste vejhjælpspakke koster 49 kr./md. og inkl.:
- Vejhjælp i hele Danmark
- Starthjælp
- Hjælp ved punktering
- Nødreparationer
- Fritrækning
- Bugsering
- Hjælp til vidererejse
- Døroplukning
- Rabat på brændstof m.m.
- Hjælp ved sygdom og tilskadekomst
- 10 % på værkstedsregningen